Notre démarche processus:

Notre approche processus découle de la démarche heuristique et de la représentation des organisations – au sens organique.

Nous enracinons l'approche processus dans une logique de flux ! Cette première étape de la construction et de la représentation du « macro processus » est capital pour identifier les grands processus « managériaux du métiers ».
A partir de cette base nous pouvons définir et décrire les modalités des différents processus et sous-processus autour de 3 grandes dimensions :

• Pilotage du processus
• Description du processus
• Ressources du processus.

Vous trouverez ci-après un exemple de représentation du « macro processus » d'une prestation de conseil et ingénierie, vue et réalisée par Sens & Action.
Pour visualiser le shéma en dynamique, cliquez sur l'image ci-dessous: